CFG Bank à Casablanca est à la recherche de Conseillers de Clientèle Seniors dynamiques et compétents pour rejoindre ses équipes. Ce poste s’adresse à des professionnels expérimentés, passionnés par le développement commercial et l’excellence en matière de service client.
Missions:
1. Développement Commercial et Animation:
§ Acquisition de nouveaux clients pour atteindre les objectifs définis.
§ Analyse des profils et situations financières des clients pour proposer des produits et services adaptés.
§ Augmentation du taux d’équipement du portefeuille clients en identifiant leurs besoins.
§ Fidélisation des clients existants par une relation proactive et personnalisée.
2. Contribution à l’Activité Commerciale de l’Agence:
§ Participation active aux réunions de coordination, apportant des idées pour les priorités et actions commerciales.
§ Collaboration étroite avec le Directeur d’Agence lors d’événements.
§ Participation au démarchage et à l’animation de conventions avec les entreprises et autres partenaires.
3. Planification et Pilotage de l’Activité:
§ Organisation et planification des activités à différentes échelles (semestrielle, trimestrielle, mensuelle, hebdomadaire, quotidienne).
§ Suivi quotidien des réalisations.
§ Préparation de rapports hebdomadaires sur les réalisations.
4. Garant de la Qualité de Service:
§ Engagement constant à assurer la satisfaction totale des clients.
Profil Recherché:
- Diplômé(e) d’une école de commerce, marocaine ou étrangère.
- Expérience minimale de 4 ans dans le secteur bancaire ou des assurances, dans une fonction commerciale similaire.
Compétences et Qualités Requises:
- Expertise dans les produits et services bancaires.
- Excellente aisance relationnelle.
- Fort sens du résultat.
- Autonomie professionnelle.
- Motivation élevée et rigueur dans le travail.
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