La Société Nationale des Autoroutes du Maroc (ADM) recrute un Chargé de comptes entreprises.
Mission :
Gérer efficacement les comptes entreprises.
Activités & Responsabilités :
Profil :
Diplôme de Technicien (Bac+2).
Avoir une expérience minimum de 5 ans en tant que chargé de comptes B2B dans une structure similaire à ADM.
Compétences spécifiques :
Maitrise des outils Microsoft Excel, VBA et PowerPoint
Compétences en analyse des Bases de données.
Bonnes connaissances des outils du CRM.
Aptitude à communiquer de manière efficace.
Compétences comportementales : Engagement, éthique, adaptabilité, esprit de synthèse, réactivité et disponibilité, esprit d’équipe.
Les candidats intéressés par cette offre doivent déposer, sous pli fermé et contre accusé de réception, leurs dossiers de candidature comportant le nom et prénom du candidat en mentionnant l’intitulé du poste à pourvoir « Recrutement d’un Chargé de comptes entrepris », au Service Gestion des Recrutement et Promotions à l’adresse : Siège social d’ADM – Avenue Azzaitoune, secteur 22 Hay Ryad Rabat 10100, et ce au plus tard le 05/12/2023 à 16h00.
Consistance du dossier de candidature :
Le dossier de candidature doit comprendre les documents suivants :
Une copie des diplômes et certificats ;
Une copie de la carte nationale d’identité ;
Copie (s) de(s) attestations de travail justifiant l’expérience exigée par le poste.
Un CV actualisé ;
Une lettre de motivation.
Gérer les comptes clients B to B :
Mettre à jour la base de données des comptes clients B to B sur la plateforme « Jawaz Pro ».
Vérifier, au quotidien, les opérations créditées sur le compte bancaire ADM B to B par moyen de paiement prépayé.
Alimenter les comptes client jawaz pro.
Rapprocher les opérations d’alimentation.
Accompagner les clients B to B dans l’utilisation de la Plateforme Jawaz Pro :
Assister les clients B to B dans l’utilisation de la plateforme.
Traiter et enregistrer les demandes et les éventuelles réclamations liées au service Jawaz Pro sur le CRM, analyser la source, et proposer des projets de réponses.
Assurer la remontée des dysfonctionnements de la plateforme aux services concernés et suivre leurs résolutions.
Elaborer le reporting périodique relatif l’activité Jawaz Pro.
La Société Nationale des Autoroutes du Maroc (ADM) recrute un Chargé de la facturation commerciale
Mission :
Gérer la facturation des recettes clients hors péage, conformément aux termes contractuels.
Activités & Responsabilités :
Collecter les informations nécessaires à la facturation auprès des entités internes.
MAJ de la BD de facturation et soumettre les termes à l’approbation du responsable commercial.
Etablir les factures selon les échéanciers contractuels et s’assurer de leur transmission aux concernés.
Mettre à jour, au besoin, les termes contractuels sur la plateforme de facturation.
Traiter et enregistrer les éventuelles réclamations ou litiges liés à la facturation en s’appuyant sur les entités internes, analyser leurs origines et proposer des solutions.
Elaborer le reporting périodique de facturation.
Profil :
Diplôme de Technicien spécialisé en commerce (Bac+2).
Avoir une expérience minimum de 6 ans dans le domaine commercial et la facturation client dans une structure similaire à ADM.
Compétences spécifiques :
Maîtrise de la facturation sur Oracle Property Management.
Bonne connaissances de gestion sur un CRM client
Aptitude à communiquer de manière efficace.
Compétences comportementales : Engagement, éthique, adaptabilité, esprit de synthèse, réactivité et disponibilité, esprit d’équipe.
Les candidats intéressés par cette offre doivent déposer, sous pli fermé et contre accusé de réception, leurs dossiers de candidature comportant le nom et prénom du candidat en mentionnant l’intitulé du poste à pourvoir « Recrutement d’un Chargé de la facturation commerciale », au Service Gestion des Recrutement et Promotions à l’adresse : Siège social d’ADM – Avenue Azzaitoune, secteur 22 Hay Ryad Rabat 10100, et ce au plus tard le 05/12/2023 à 16h00.
Consistance du dossier de candidature :
Le dossier de candidature doit comprendre les documents suivants :
Une copie des diplômes et certificats ;
Une copie de la carte nationale d’identité ;
Attestation(s) de stage et relevés de notes ;
Attestation(s) de réussite des différentes années du cursus ;
Un CV actualisé ;
Une lettre de motivation.
La Société Nationale des Autoroutes du Maroc (ADM) recrute un Cadre ingénieur en péage
Mission :
Assurer le bon fonctionnement et l’évolution des différents types des équipements implémentés et intégrés avec les systèmes de péage et de gestion du trafic.
Activités & Responsabilités :
Profil :
Bac + 5 : Ingénieur d’état en génie électrique, Automatique et Informatique industrielle, électronique ou électromécanique et maintenance industrielle.
Profil Junior.
Compétences comportementales : Engagement, éthique, adaptabilité, esprit de synthèse, réactivité et disponibilité, esprit d’équipe.
Les candidats intéressés par cette offre doivent déposer, sous pli fermé et contre accusé de réception, leurs dossiers de candidature comportant le nom et prénom du candidat en mentionnant l’intitulé du poste à pourvoir « Recrutement d’un Ingénieur en péage », au Service Gestion des Recrutement et Promotions à l’adresse : Siège social d’ADM – Avenue Azzaitoune, secteur 22 Hay Ryad Rabat 10100, et ce au plus tard le 04/12/2023 à 16h00.
Consistance du dossier de candidature :
Le dossier de candidature doit comprendre les documents suivants :
Une copie des diplômes et certificats ;
Une copie de la carte nationale d’identité ;
Un CV actualisé ;
Une lettre de motivation.
NB : Tout dossier incomplet ou ne correspondant pas au profil recherché ou déposé à ADM après la date susmentionnée sera automatiquement écarté.
Analyser et étudier les nouveaux besoins fonctionnels des métiers en termes d’équipements et leur intégration avec les systèmes actuels de péage et de gestion de trafic.
Proposer des solutions pour répondre à ces besoins. Rédiger les analyses fonctionnelles correspondant aux besoins validés et assurer le suivi des développements/ évolutions.
Etablir les spécifications techniques et participer au processus achat des solutions retenues.
Préparer les cahiers de recette et les scenarii de tests.
Conduire les tests et recettes liés aux développements des interfaces des équipements déployés avec les systèmes de péage et de gestion de trafic.
Contrôler et réceptionner les interfaces systèmes, équipements et solutions déployées.
Mettre en place les mesures d’accompagnement et d’assistance des utilisateurs.
Assurer la rédaction documentaire (cahier des charges, cahier de recette, guide de procédures et d’utilisation).
Participer à la conception et la mise en place des solutions innovantes pour améliorer les systèmes mis en place.
Assurer la veille technologique sur les sujets en lien avec le poste.
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