مصرف المغرب يوظف مستشاري الزبناء بعدة مدن

 

Crédit du Maroc recrute des Conseillers Clientèle Professionnelle

Crédit du Maroc recrute des Conseillers Clientèle Professionnelle sur la Région de Rabat Kenitra Salé.

En tant que Responsable de la gestion et du développement du portefeuille de clients Professionnels relevant du périmètre d’exploitation, vos principales missions sont les suivantes:

Développer le portefeuille de clients professionnels/TPE relevant de votre périmètre:

• Assurer le développement et la fidélisation de votre portefeuille de clients professionnels, tant pour leurs besoins personnels que professionnels.
• Maintenir des relations solides avec les prospects et les clients, en veillant à la qualité des premiers contacts.
• Participer activement à des activités de prospection externe, avec un minimum de 3 visites prospects par semaine.
• Faire preuve de proactivité en démarchant activement les clients, par exemple en participant à des événements professionnels, des séminaires médicaux, etc.

Atteindre les objectifs commerciaux fixés par votre hiérarchie directe:

• Gérer directement un portefeuille de clients professionnels, couvrant à la fois leurs besoins personnels et professionnels.
• Identifier les besoins de la clientèle et réagir rapidement en proposant des produits et services appropriés.
• Suivre, analyser et commenter régulièrement les performances et les résultats à votre responsable.
• Traiter les demandes et les réclamations des clients de manière efficace.
• Assurer le traitement quotidien des compensations.

Garantir la maîtrise des risques et le respect de la conformité:

• Veiller à ce que la politique de gestion des risques et le schéma délégataire en vigueur soient respectés dans votre périmètre de responsabilité.
• Assurer le respect des règles et des procédures en vigueur.
• Gérer administrativement les comptes des clients et suivre les échéances.

Collaborer efficacement avec les directeurs d’agence de votre périmètre d’exploitation:

• Effectuer des déplacements réguliers en agence pour partager votre plan d’actions commerciales avec les Directeurs d’agence.
• Proposer et valider votre plan d’actions ainsi que vos priorités avec les Directeurs d’agence de votre périmètre.

Postulez ici